Sala de Control

Supervisión continua de procesos industriales

En Kevprocess, proporcionamos un servicio especializado de monitoreo permanente de sistemas de automatización, con cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana.
Nuestro objetivo es garantizar la disponibilidad operativa, estabilidad de los sistemas de control y la integridad de los procesos industriales, mediante una vigilancia continua y una respuesta técnica inmediata ante cualquier eventualidad.

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Infraestructura y capacidades de monitoreo

El servicio se gestiona desde nuestra Sala de Control Central, equipada con infraestructura de última generación para la supervisión en tiempo real de variables críticas y sistemas de automatización distribuidos.

Las principales capacidades incluyen:

- Monitoreo continuo de variables de proceso y estados de equipos.

- Análisis de alarmas, eventos y tendencias operativas.

- Identificación temprana de desviaciones y fallas potenciales.

- Integración con plataformas SCADA, PLC y sistemas de gestión de mantenimiento (CMMS).

- Comunicación directa con el personal técnico de planta.

 

Esta infraestructura permite una gestión proactiva del rendimiento y la confiabilidad del sistema, apoyando las operaciones de producción con datos precisos y oportunos.

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Acceso remoto y soporte técnico especializado

A través de nuestras plataformas de acceso remoto seguro, nuestros especialistas pueden intervenir directamente en los sistemas de control y automatización ubicados en las plantas industriales.

Este acceso controlado permite:

- Diagnóstico y resolución de incidentes sin desplazamiento físico.

- Ejecución de tareas de mantenimiento preventivo o correctivo.

- Actualización y respaldo de configuraciones de control.

- Verificación de integridad de comunicaciones y redes industriales.

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Todos los accesos remotos cumplen con estándares internacionales de ciberseguridad industrial (ISA/IEC 62443), asegurando la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información operativa.

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Gestión de incidencias y reportabilidad

El servicio de monitoreo incluye un sistema estructurado de gestión de incidencias, que documenta cada evento detectado, su análisis y las acciones correctivas aplicadas.

Los clientes reciben informes técnicos periódicos que incluyen:

- Resumen de alarmas críticas y acciones ejecutadas.

- Tendencias de desempeño y análisis de causa raíz.

- Indicadores de confiabilidad y disponibilidad (KPIs).

- Recomendaciones para mejora continua.

 

Estos reportes permiten a las organizaciones mantener un control técnico y documental del comportamiento de sus sistemas, facilitando la toma de decisiones operativas y estratégicas.

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Compromiso con la continuidad operativa

El soporte 24/7 de Kevprocess está diseñado para minimizar tiempos de inactividad y riesgos de interrupción, asegurando la continuidad de los procesos productivos.
 

Nuestro equipo técnico cuenta con amplia experiencia en control industrial, automatización, instrumentación y comunicaciones, lo que nos permite ofrecer un servicio confiable y de alta especialización.

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En Kevprocess, la disponibilidad de su sistema es nuestra prioridad.